集客って言葉があります。
たぶん客を集めるという意味なのですが、
これってどんな時に使う言葉なのかなと
たまに思います。

少なくとも3年以上やっている店で集客と
いう言葉が毎日のように飛び交っていたら、
それは経営良くないのでしょうね、と
僕は思います。

{今日のテーマ}
「集客ってそんなに必要か?」

本日「集客のお手伝いをします。」と
営業電話あり。コールセンターを使って、
お客さんを集めてくれるらしいです。

コールセンター使って店に客を呼ぶって
斬新じゃないですか?
頼んだらどの位お客さん増えるんでしょう?
どんなお客さんが来てくれるんでしょう?

一度話はしっかり聞いてみようと思います。

ただ現状認識で、今自店に必要かといえば、
ほぼ必要じゃないだろうなと。

むりやり連れてこられた方が必ずしも
うちにプラスかというと??だと思うから。
むしろ合わない方の方が多いかも。

開業時には、とにかく集客した方がいいです。
お客さんゼロは寂しいし、困りますから。

ただ開業して3年とか経過した店で、
「集客しますよ。」と言われて、
「お願いします。」とその業者に丸投げ
するのはどうなんだろう?と
僕自身は思ってしまうわけです。

自店のことだけでいえば、
いつも使ってくださるお客さんが十分
います。

売上は多ければ多いほどいいなという
思いもありますが、労働負担が増えて、
店の運営レベルも低下する位なら
見送った方がいいとも思います。

明日に続けますね。