今週連休をとっているお店を
よく見かけます。

年末年始がんばられたのでしょうね。
休み楽しんでくださいねーって
そう思いながら通過しています。

僕は定休日ですが店業務にフル稼働。
週末思った以上にチャイルドシートとか
用品が売れまくったので、その商品補充
が必要でした。

チャイルドシートって、シート外して洗濯し
乾いた後元に戻すとかすると、二日以上
の作業工程となります。
結構面倒で手がかかるんですよー。

{今日のテーマ}
「労力に見合う対価を得ていますか?」

面倒なメンテナンス、クリーニングがあるから
中古品でも魅力ある商品になるわけで、そこ
をさぼることはできません。

このメンテが自店を支持頂ける大きなポイント
であり、この商売の肝だと認識しています。
リサイクルショップのKFS(成功のための鍵)
は結構単純で明確です。

大多数のリサイクル店が商品管理が甘いので
そこに注力するだけで自然と突き抜けることが
できます。

・・・で一定時間かけて商品をきれいにするわけ
ですが、そこのところがお客様には見えない
ので多少困ることがあります。

どういう時にそう思うかと言えば、
「中古なんやからもっと負けろや。」と簡単に
蔑んで言われてしまう時ですね。

常連さんになると、日頃の僕らの作業を見て
くださる機会も自然と増えるので、その作業が
あって商品になっていることも伝わるのですが、

リサイクルショップの市民権がまだまだ弱い
こともあり、慣れていない方にとっては中古品
=ただの相当の格下品って感じみたいです。

まあその評価はどうでもいいといえばどうでも
いいですが、実際ビジネスとして成立させるとか、
自店にとって本当のプラスの取引なのか、
には相当の注意が必要だと思うんですね。

たまにいます、
経営が苦しい苦しいと言いながら
単に安売りばかりの経営者の方。

うちのお客さんは安いものしか振り向いて
くれないから・・・とか言っていて、
チラシを見ると「安い!」だけ強調されていたり
する・・・。

安さだけを強調してお客さんを集めれば、
そりゃそういう結果になりますよ・・・。

確かに顧客を想って安く提供するということも
一理あります。一理どころか二理、三理あるかも。
そんな言葉あるのかどうか知りませんが(笑)。

でも自分達の身を削って、自分達にメリットない
取引ばかり乱発させるようなことはビジネスでは
ないですよね。

お互いに取引するメリットがあるから取引を
するのが正常です。それではライバルに負ける、
だから安くするしかないんだ、
と思う場合はちょっと治療が必要です。
(本当に困っているなら相談受けますよ。
 連絡ください。)

僕なんかは極端な値引きを求める客には
結構ストレートに言ってしまいますね。

「これ以上値引きしたら僕らにとってメリットない
んですよ。」

それでも伝わらなかったら、

「このチャイルドシート市場の新品価格4万円、
 このリサイクル品1万2900円。
 買取価格5000円、メンテ作業時間2時間、
 全部カバー外して洗濯して2日にかけて
 作業してこの状態をつくりました。
 これ以上下げたら、僕らが買ってもらって
 うれしくないレベルになってしまうので、
 それはできません。あきらめましょうか。」

これがいいのかどうかは?ですが、
僕のスタイルの一つではあります。

言いたかったのは、
自分も、お客さんも、更には周囲、地域
にとっても良い取引になっているか、
(近江商人の三方よし、です。)

そんなチェックをしてすっきりしない場合、
それは長続きしない店になってしまいますよ。
確実に。

特に商売人は商売熱心な方ほど、お客さんに
優しく自分を犠牲にしてしまう方が多いなとも
感じています。

労力に見合う対価を得ていますか?

今日は一人作業しながら、
僕の作業するチャイルドシートは
本当は1台10万円くらいつけたいなー、
それが実はまともな報酬なんじゃないか、
なんて本気で思ったり、

その一方でお前はバカか!
とつっこんでみたり・・・。

そんなこんなであっという間の
ブルーワーカーな1日でした。

ではまたー。

↓自分の未来をちょっとのぞきに来ませんか?
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【2017.2.25(土)
  成れる会京都情熱未来塾オープンキャンパス】

日時:2017年2月25日(土)14時~16時
簡易懇親会 16時~17時(希望者のみ)

場所:ヤサカ四条烏丸ビル会議室
    http://www.westbldg.com/access.html
   京都市下京区四条通室町東入函谷鉾町79
   (最寄駅:阪急京都線 烏丸駅、
         地下鉄烏丸線 四条駅)

参加費:3,000円

正直何をどこまでやるかまだよく決まっていません。
なのに告知はしてしまいます(笑)
(詳細はメンバーと検討中です♪)

内容はSNSを使ったマーケティング(集客)とか、
結果を出すための考え方(マインドセット)
になろうかと思います。

僕の個人的な考えですが、
自分の10年後、20年後をイメージしてみて、
その未来が明るい方、また明確な方は
あまり来て頂いても意味がないのかなと。

僕なんか店をやっていてよく思うのですが、
10年後、20年後に同じやり方で同じ稼ぎは
無理だろうと。子供対象店で、少子化ですし。
手を打たなかったらたぶん借金まみれの
ホームレスかな(笑)。

なので今できる準備を今はじめてます。
そのためのヒントがこの場にはたくさん
あるなと。それが楽しいしうれしいですね。

失礼な話かもしれませんが、
10年後、20年後
・自身の事業の見通しが暗い方(僕)
・自分の会社が消滅してるかも?の方(前の僕)
・自分がリストラされているかも?の方(前の僕)
にはかなり価値ある話かと思います。

僕は当日登壇するかどうか、そもそも店の
稼ぎ時の祝日に店を離れていいのか?という
こともあるのですが、まあ何とかこの場には
参り、おもてなし、ご案内は致しますので、
どうぞお越しくださいねー。

申込(正式にはまだ:汗)やご相談は
ブログの個別メッセージ利用か、
上出メール宛(kamide65@gmail.com)で、
お知らせください。
追って詳細情報お伝え致します。

成れる会京都情熱未来塾
http://fujii-mind-juku.com/index.php?narerukai-kyoto

※たまに自分でセミナーやってます! ↓↓↓
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【2017.1.19(木)店舗の稼ぎ方(第2回)
  ~開業から8年右肩上がりの神髄】

開業から8年経過。自店のリサイクルショップは
おかげさまで右肩上がりで来ました。

この8年の中には成功例も失敗例も多くあるわけですが、
業種に関係なく、使えるノウハウや考え方が多々あると
感じています。

本セミナーでは売上に直結するカラクリを店舗現場で
直接確認頂きながら、解説を加えていきます。

業種問わず店舗で売上を上げたい方、
集客に悩んでいる方はぜひお越しください。

日時:2017年1月19日(木)18時~20時
懇親会 20時15分~(希望者のみ)

場所:きっずえんじぇる京都桂店
京都市西京区樫原分田5-4 渡辺ビル1階
(最寄駅:阪急京都線 桂駅)

定員:5名

講師:上出浩史

参加費:3,000円(当日受付にて)
(懇親会は実費3000円迄)

お申込みはブログの個別メッセージ利用か、
上出メール宛(kamide65@gmail.com)で、
「セミナー参加希望」とお知らせください。
追って詳細情報お伝え致します。

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